İnternet, modern çağın en temel ihtiyacıdır; lüks değil, bir haktır. Biz Birnet olarak bu hakkı kullanıcılarımıza en şeffaf, en hızlı ve en özgür hâliyle sunmak için yola çıktık.
Sektörde alışılagelmiş "imza attırma, mecbur bırakma ve sürpriz faturalarla şaşırtma" dönemini kapatıyoruz. Van merkezli olarak kurulan firmamız, bugün güçlü altyapı yatırımları ve "Önce Müşteri Memnuniyeti" ilkesiyle Türkiye’nin 81 ilinde binlerce haneye ve iş yerine kesintisiz internet hizmeti sağlamaktadır.
Amacımız sadece internet satmak değil; kullanıcılarımıza dijital dünyada sınırlara takılmadan dolaşabilecekleri bir özgürlük alanı yaratmaktır.
Farkımız ve değerlerimiz
Taahhütsüz hizmet anlayışı
Müşterilerimizi sözleşmelerle değil, hizmet kalitemizle elimizde tutuyoruz. Memnun kalmadığınız anda hiçbir cezai yaptırım olmadan ayrılma hakkına sahipsiniz. Bizde zorunluluk yok, memnuniyet var.
Gerçek hız
"Maksimum hıza kadar" diyerek düşük hızlar sunanlardan değiliz. Altyapınızın (fiber, VDSL veya kablosuz) desteklediği en yüksek kapasite neyse, o hızı evinize kayıpsız olarak ulaştırıyoruz.
Ulaşılabilir destek
Robotlarla konuşmaktan sıkılanlar için buradayız. Sorun yaşadığınızda karşınızda çözüm üreten, dinleyen ve anlayan gerçek uzmanlar bulursunuz.
Şeffaflık
Faturanızda ne yazıyorsa onu ödersiniz. Gizli zamlar, aktivasyon oyunları veya küçük puntolarla yazılmış şartlar Birnet dünyasında yer almaz.
Bize ulaşın
- Genel merkez: Halilağa Mah. Gölbaşı Cad. No: 36I, İpekyolu / Van
- Çağrı merkezi: 0850 302 85 65
- E-posta: iletisim@bir-net.com.tr